Suite à ma commande chez My New Design je dois reconaître une expérience très positive.

Les personnes qui m'ont renseigné avant mon achat ont fait preuve d'une grande amabilité et d'une grande disponibilité.

Le fauteuil commandé, livré dans les délais par le transporteur GEODIS dont la prestation est au top avec un créneau horaire final d'une heure.

L'emballage dont les protections ne font pas défaut est très soigné avec un film recouvrant l'ensemble des colis.

Le produit (fauteuil + pouf VEGA en cuir couleur taupe) de belle qualité et en tout point conforme à la description, s'avère confortable à l'usage.

Achat d'un fauteuil Minorque cuir marron
Un produit magnifique, d'une belle qualité et confortable.
Mais aussi une équipe aimable et efficace.
Livraison ultra-rapide et tout aussi efficace.
My New Design mérite vraiment ses 5 étoiles.
Bravo et merci

Très content de 2 fauteuils Athos.
Livraison ultra rapide ( 1semaine pour traverser la France).
A première vue bonne qualité.
Je m'attendais à plus de montage qu'il n'y a eu.
Super pour un achat sur internet sans les essayer et les voirs en magasins.
Merci encore.

Avant de commander, j’ai demandé un échantillon qui m’a été envoyé volontiers et rapidement. Une fois constaté la qualité du cuir j’ai passé commande du fauteuil désiré. Je suis ravi du modèle, de la qualité, du design, de la rapidité d’expédition, du sérieux de la livraison, du confort, de la facilité de montage et du produit dans son entièreté.
Les employés que j’ai contactés avant ma décision sont aimables et extrêmement professionnels.

Super transaction
Service client très agréable qui a répondu à toutes mes questions avant l’achat.
Le fauteuil est vraiment celui attendu. Très beau cuir. Fauteuil très confortable. Livraison rapide et sérieuse.
Entreprise FRANCAISE à recommander

Livraison ultra rapide ( commande effectuée mercredi soir et livrée lundi matin dans le centre France) Bravo.
45 minutes de montage (seul) suffisent pour pouvoir apprécier le produit.
Très satisfait du confort du fauteuil avec ses deux densités ( assise et dorsale).
Les coutures blanches sur cuir marron donnent un look très classe .
Le confort est au rendez-vous ainsi que les échanges très agréables avec Sylvie et son complément personnel pour le montage.
Je recommande my new design pour la qualité du produit, le professionnalisme et la disponibilité de Sylvie.
Merci beaucoup

Hello Sylvia,

The chair has arrived this morning, is already installed and in use.
The quality is very good.

Thank you for the given support!

Best regards

Nous avons été entièrement satisfait concernant le produit et le mode de livraison.

Je vous dis ma très grande satisfaction pour le fauteuil Québec.
2 livreurs ponctuels et très agréables me l'ont installé.
Jolie couleur gris tourterelle .
Mon dos douloureux l'a tout de suite apprécié pour la facilité de son réglage et surtout son accueil très confortable et reposant.
Merci aussi à vous qui avez toujours répondu aimablement à mes questions.

Ravie de mon achat, le fauteuil est super beau, super confortable et correspond totalement a mes attentes.
L’accueil et les conseils de Sylvie lors de notre visite dans les bureaux a Brest furent précieux . Le fait de pouvoir tranquillement essayer les fauteuils aide énormément a faire le bon choix.
Tout a été comme sur des roulettes, du premier coup de fil a la livraison (BELGIQUE) impeccable!
Je recommande sans hésiter!

bien reçu les fauteuils cosy , emballage et livraison au top.
montage facile et belle qualité de fabrication.
super contact téléphonique.
je la recommande .

Ravie de mon achat. Merci pour vos conseils très pertinents en amont et pour la qualité du produit.

My New Design est une entreprise sérieuse . Nous avons acheté pour notre part un fauteuil électriques Nova en cuir noir et nous n'avons que des compliments à faire. Tout d'abord l'amabilité de l'équipe et le sens humain . Evidemment le plus important est la qualité du fauteuil qui est au top ! Nous sommes vraiment très satisfaits et ne manquerons pas de vous recommander .Merci beaucoup !

Bonjour. La lampe a bien été livrée hier. Elle est magnifique. Grand merci

Bonjour

Après 2 semaines d'utilisation nous pouvons que vous confirmer que nous les avons adoptés de part leur confort et leur conception.
Cordialement

Bonjour,

Tout d'abord, je remercie vivement la personne qui m'a reçu (Annie), le lundi 12 août en vos locaux de Brest,
pour sa gentillesse et son extrême amabilité.

Après m'avoir fait essayer plusieurs de vos modèles mécaniques car tel était mon premier choix,
elle m'a fait essayer le modèle électrique de type Nova et je
dois avouer que j'ai été rapidement conquis.

De retour à la maison, j'ai encore pris une semaine de réflexion et je me suis
décidé à le commander le lundi 19 août. Je l'ai reçu le lundi 26 août en parfait
état.

Entre nous c'est une histoire de lundi ! Puisque aujourd'hui lundi 2 septembre je vous écris pour vous exprimer mon entière satisfaction de ce fauteuil,
pour preuve je reviens de la déchetterie où je me suis débarrassé du carton d'emballage et de mon ancien fauteuil.

Merci encore pour votre professionnalisme.

J’ai eu l’occasion de faire appel au SAV de «My New Design » suite à la rupture du pied d’un fauteuil VEGA.
Le problème a été traité d’une façon très professionnel et commercial que l’on trouve rarement lorsque l’on est confronté à ce type de problème.
Le service SAV de cette société a immédiatement pris ses responsabilités et a organisé le remplacement du pied qui a été livré en 48h00.
Suite à cette expérience je peux recommander très fortement cette société pour son sens très commercial au service du client.

Excellent rapport qualité prix. Conseil avisés avant achat et livraison dans les temps.

Je profite enfin de mon fauteuil TOLMA cuir blanc, mes enfants sont venus le monter hier. Il est super confortable et la couleur du cuir est identique à celle de mon canapé.
Je vous félicite pour tout, la gentillesse de l'accueil , la qualité du cuir et le design qui correspond à 100 % aux photos de votre site ,la livraison très rapide et très soignée, le montage très facile.
Dommage que vous ne fassiez pas de canapé.

Après avoir arrêté mon choix sur le modèle minorque cuir, j'ai téléphoné, très bien conseillé par Sylvie et sa collègue j'ai reçu
les échantillons demandé et ai passé commande, 6 à 7 jours après je recevai mon colis très bien emballé 2h après le fauteuil
et repose pieds étaient opérationnelles montage facile.
Très satisfait de mon acquisition je remercie pour l'accueil et le professionnalisme le service administratif ainsi que la société MND.